Поддержка Padel Tempo

Ответы по Padel Tempo для iPhone, Apple Watch, Android, Wear OS и Garmin. Если не нашли нужное, отправьте сообщение через форму ниже.

iPhone и Apple Watch

Здесь описано, как изменить настройки iPhone и Apple Watch.

Почему взмах ракеткой возвращает на циферблат Apple Watch?

Apple Watch может воспринять взмах как Wrist Flick и закрыть Padel Tempo в пользу циферблата. На часах откройте «Настройки», нажмите «Жесты» и выключите Wrist Flick. Padel Tempo не может изменить эту настройку.

Почему Apple Workout перекрывает счёт во время матча?

Если одновременно записывается тренировка в приложении Workout, «Возврат в приложение» может вывести эту тренировку поверх счёта. На Apple Watch откройте «Настройки», «Основные», «Возврат на циферблат», прокрутите до «Тренировка» и выключите «Возврат в приложение». То же можно сделать в приложении «Watch» на iPhone: «Мои часы», «Основные», «Возврат на циферблат», «Тренировка». Padel Tempo не запускает эту тренировку и не может изменить переключатель.

Как оставить приглушённый счёт на Apple Watch, когда запястье опущено?

На моделях Apple Watch с поддержкой Always On при опущенном запястье может оставаться видимым приглушённый счёт. На часах откройте «Настройки», «Экран и яркость» и включите Always On. Padel Tempo не может изменить эту настройку.

Почему счёт исчезает вскоре после того, как я опускаю запястье?

«Возврат на циферблат» задаёт, как долго Padel Tempo остаётся на экране. На часах откройте «Настройки», «Основные», «Возврат на циферблат», выберите Padel Tempo, «Свой вариант», затем «1 час». Padel Tempo не может изменить эту настройку.

Как запретить звонкам и сообщениям перекрывать счёт?

Включите «Фокус» или «Не беспокоить», чтобы звонки, сообщения, почта и другие приложения не перекрывали счёт. На iPhone откройте «Настройки», «Фокусирование» и выберите режим или «Не беспокоить». Включите «На всех устройствах», чтобы та же настройка применилась к Apple Watch. В этом режиме при необходимости выключите «Повторные вызовы» и «Срочные уведомления». Padel Tempo не может включить «Фокус» за вас.

Во время матча на Apple Watch появляются подсказки Activity или оповещения.

Apple Watch может показывать на корте советы, цели и оповещения Activity. Названия переключателей зависят от версии watchOS. На часах откройте «Настройки», затем «Activity». Или на iPhone откройте приложение «Watch», «Мои часы», «Activity». Выключите «Ежедневные советы» и другие оповещения Activity, которые мешают во время игры. Padel Tempo не может изменить эти настройки.

Как сделать объявления счёта на iPhone более разборчивыми?

По умолчанию iPhone озвучивает счёт. В Padel Tempo откройте «Настройки», «Голос» и выберите голос. Системный голос Premium или Enhanced слышно лучше, чем стандартный. Чтобы загрузить такой голос, на iPhone откройте «Настройки», «Универсальный доступ», «Озвучивание контента», «Голоса», выберите язык и загрузите голос Premium или Enhanced. Вернитесь в Padel Tempo и выберите его в разделе «Голос». Padel Tempo не загружает системный голос за вас.

Может ли Apple Watch озвучивать счёт через свой динамик?

Нет. Динамик часов никогда не озвучивает счёт. В Padel Tempo откройте «Настройки», «Голос», включите голосовые объявления и в «Воспроизводить на» выберите Apple Watch. На часах откройте «Настройки», «Bluetooth» и подключите колонку или наушники к часам, а не к iPhone. Без этого устройства Bluetooth объявление останется без звука. Padel Tempo не может выполнить сопряжение Bluetooth за вас.

Android и Wear OS

Здесь описано, как изменить настройки телефона Android и часов Wear OS.

Почему взмах будит часы Wear OS во время розыгрыша?

Tilt-to-wake — иногда «Raise wrist to wake» — может разбудить часы от взмаха. На часах откройте «Настройки». Переключатель часто в «Жесты» или «Экран». Выключите его. Название зависит от модели часов. Padel Tempo не может изменить эту настройку.

Почему другое приложение для тренировок перекрывает счёт?

Спортивное приложение, которое уже записывает тренировку, может перекрыть счёт Padel Tempo. В Wear OS нет одного переключателя «Return to App». Остановите запись до матча или оставьте собственную настройку возврата на часы в том приложении, как вам удобно. Padel Tempo не запускает другое приложение и не может изменить его настройки.

Как оставить приглушённый счёт на Wear OS, когда запястье опущено?

На часах с такой функцией включите Always-on display — на некоторых моделях это Always-on screen. Откройте «Настройки», «Экран» и включите её. Padel Tempo уже рисует приглушённый счёт, когда часы это позволяют. Экономия заряда, режим сна и театральный режим могут снова отключить always-on. Padel Tempo не может изменить эти настройки.

Почему счёт так быстро возвращается на циферблат?

После опускания запястья многие часы Wear OS возвращаются на циферблат через минуты, а не через час. На часах откройте «Настройки», «Экран», затем «Show last app» или «Screen timeout» и выберите максимальное время, которое предлагают часы. Название зависит от модели. Padel Tempo уже публикует текущий матч, поэтому к счёту можно вернуться с циферблата. Экран не остаётся полностью включённым весь матч.

Как запретить звонкам и уведомлениям перекрывать счёт?

Включите «Не беспокоить», чтобы звонки и уведомления не перекрывали счёт. Сделайте это в настройках телефона или в быстрых настройках часов. Достигнет ли тот же режим часов, зависит от телефона. Padel Tempo не может включить «Не беспокоить» за вас.

Во время матча на Wear OS появляются оповещения Activity или коучинга.

Часы могут показывать советы, цели и оповещения активности. Названия переключателей различаются у моделей и версий системы. Откройте настройки здоровья или активности на часах или companion-приложение телефона для этих часов и выключите ненужные на корте оповещения. Padel Tempo не может изменить эти настройки.

Как сделать объявления счёта на Android более разборчивыми?

Телефон озвучивает счёт. В Padel Tempo откройте «Настройки», «Голос» и выберите голос. Чтобы добавить более чёткий системный голос, откройте настройки телефона, найдите «Text-to-speech output» и загрузите голос более высокого качества для вашего языка. Названия меню зависят от телефона. Вернитесь в Padel Tempo и выберите этот голос в разделе «Голос». Padel Tempo не загружает системный голос за вас.

Garmin

Подключайте совместимые часы Garmin и управляйте ими через Garmin Connect.

Зачем нужен Garmin Connect?

Garmin Connect обязателен. Padel Tempo использует его, чтобы видеть часы, которыми вы поделились. Если Garmin Connect не установлен, сначала установите его, затем вернитесь в Padel Tempo.

Почему часы Garmin не отображаются в Padel Tempo?

Часы появляются только после того, как вы поделились ими из Garmin Connect. В Padel Tempo настройте Garmin и поделитесь часами из Garmin Connect. Пока часы не переданы, Padel Tempo не может показать их в списке.

Что делать, если часы Garmin не подтверждают начало матча?

Отправьте тот же старт снова или ведите счёт на телефоне. Padel Tempo не может заставить часы подтвердить старт, который они не приняли.

Создаёт ли матч на Garmin спортивную активность?

Запись сохраняет одну спортивную активность Garmin. Если вы выбираете запись, Padel Tempo записывает матч и может сохранить эту активность в Garmin Connect.

Частые вопросы

Помощь со счётом, турнирами, Premium, Public Live и нестабильным интернетом.

Что такое Classic Match в Padel Tempo?

Classic Match — матч в паделе со счётом в теннисном стиле: геймы, сеты, deuce и advantage или Golden Point, тай-брейки, отслеживание подачи и отмена, если очко нужно исправить. Счёт можно вести с подключённых часов или с телефона.

Как работает Americano в Padel Tempo?

Americano использует заранее заданное расписание раундов. Можно проводить Americano и Team Americano. В Team Americano пары остаются фиксированными, а не меняются. Padel Tempo поддерживает порядок на кортах, счёт и таблицу.

Как работает Mexicano в Padel Tempo?

Mexicano формирует следующие раунды из текущей таблицы после завершения текущего раунда, поэтому пары становятся более равными по ходу турнира. Team Mexicano сохраняет фиксированные команды и использует командный рейтинг. Поскольку поздние раунды зависят от текущих результатов, исправление результата может изменить и последующие пары.

Как управляются корты, отдых и таблица?

В раунде используются только доступные корты, не более одного матча на корт. Игроки, которым не хватает места в раунде, отдыхают. Завершённые результаты обновляют таблицу, включая очки и показатель побед, ничьих и поражений для формата. История матчей и турниров остаётся упорядоченной после игры.

Как работают Premium и Restore Purchases?

Premium — подписка в приложении. Restore Purchases есть в приложении, чтобы Apple или Google могли восстановить прошлую покупку на том же аккаунте магазина. Оплату обрабатывают Apple или Google. Если Restore Purchases не возвращает Premium, напишите нам с указанием аккаунта магазина, который вы использовали.

Можно ли следить за матчем без установки приложения?

Да. Public Live даёт зрителям одну ссылку в браузере и не требует приложения или аккаунта. Classic Match может обновляться по очкам, а страницы турнира показывают опубликованные результаты матчей, таблицу, прогресс и итоги по мере обновлений организатора. Любой со ссылкой может смотреть — это не публичный поисковый каталог.

Можно ли вести счёт без подключения к интернету?

Счёт построен с локальным ядром, поэтому матч на телефоне остаётся полезным при ненадёжной связи. Доступ в интернет всё же нужен, чтобы публиковать и получать обновления Public Live, поэтому зрители могут видеть последнее корректно опубликованное состояние, пока связь не восстановится.

Обращение в поддержку

Если не нашли ответ, опишите вопрос в форме ниже. Мы ответим на указанный адрес электронной почты.

С вашего согласия мы используем аналитические файлы cookie, чтобы понимать, как пользуются Padel Tempo, и улучшать сайт. Рекламные cookie не используются.

Политика конфиденциальности